長期繁栄するサロンの秘訣を大公開！
成功への秘訣が詰まったこの講義Vol.2で、サロン経営の新たなヒントを探しましょう！
講師が解説する実践的なアドバイスを通じ、あなたのサロンが業界で輝く存在になる手助けをします。
さあ、一緒にサロンの未来を切り開いていきましょう！
こんにちは。
今日は長期繁栄するサロンの作り方について、2回目の講義を行います。
具体的には、3つのポイントと3つの流れを学びます。
先生、まず3つのポイントについて教えてください。
もちろんだよ。3つのポイントは「高単価」「高リピート」「スタッフが辞めない」ということです。
これらを実現することが、サロンが繁栄する秘訣なんだ。
高単価とは、お客様が高いお金を払ってくれることですか？
正解！それに加えて、高いお金を払ってもらいながらも、お客様に再度来店してもらう「高リピート」を目指す必要があるんだ。
スタッフが辞めない環境とは、どういうことですか？
それは、スタッフが働きやすい環境を作り、長期間働いてもらうこと。
これができれば、サロンは安定します。
次に、3つの流れについて教えてください。
3つの流れとは、「選ばれる理由」「サービスの質」「来る理由」の3つです。
まず、「選ばれる理由」では、他のサロンと差別化できる特徴を持つことが重要です。
「サービスの質」は、ただ技術がいいだけじゃダメなんですか？
技術も重要だけど、それ以上にお客様がサロンの特徴に満足できるサービスを提供する必要があるんだ。
最後の「来る理由」は、リピートしてもらうためのポイントですか？
その通り！お客様に何度も来てもらうためには、リピートしてもらう理由を作る必要があります。
なるほど、これらのポイントと流れを押さえることで、長期繁栄するサロンが作れるんですね。
はい、全てはシンプルで、実践することが大切。
一緒に素晴らしいサロンを作り上げていきましょうね！
詳しい内容は、こちらの動画をご視聴ください。
VOL.1の講義はこちら
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経営者が知るべき！長期繁栄サロンの作り方 VOL.1
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